ご利用ガイド
商品ご購入について
スケート靴のご購入に際して
※ブレードとセットのスケート靴は、ブレードを研磨（無料）した状態でお渡し致します。その場合、ご返品は受けかねますのでご注意ください。
（ブレードの研磨が不要のお客様は、ご購入時にお問い合わせ欄へその旨をご記入くださいますようお願いいたします。）
ご購入商品の納期について
※ご注文いただいた商品は通常、注文後2～7日でお届けいたします。
当店に在庫がある場合、通常ご注文後翌日までに発送いたします。
メーカーから取り寄せの場合、通常ご注文後2～4日までに発送いたします。但し、土日祝日はメーカーが休みの為含まれません。
商品の納期は改めてメール、またはお電話にてご連絡差し上げます。
お急ぎのお客様は、【電話】03-6432-9029 （受付時間：11時〜18時）までお問い合わせください。
お支払い方法について
お支払い方法は、銀行振込（前払い）となっております。
銀行振込（前払い）によるお支払い
ご注文確認後、メールにてお振込に関するご連絡をいたします。その際に下記お振込み先金融機関の口座番号等をお知らせいたします。ご確認の上、１週間以内にお振込み下さい。商品はご入金確認後の発送となります。１週間以内にお振込みがなかった場合はキャンセルとさせていただく場合がございます。
三菱東京UFJ銀行 高田馬場支店 【口座名義】カ)メジャースケート
※ 誠に申し訳ございませんが、お振込み手数料はお客様のご負担となります。あらかじめご了承ください。
配送・送料について
配送について
配送は基本的に佐川急便、およびヤマト運輸でのお届けとなり、国内のみの配送となります。
※ 配送業者のご指定は承っておりません。あらかじめご了承ください。
【配送日、および時間帯指定について】
ご注文の際にご指定いただくことが可能です。但し、お取り寄せ商品の場合は、商品の納期は改めてお電話、またはメールにてご連絡差し上げます。(メーカーに在庫がある場合、通常1週間程度のお時間をいただいております。予めご了承ください。)
※ 止むを得ない交通事情や、郡部・離島などの地域ではご希望の時間帯指定に添えない場合がございます。
※ 在庫がある場合、最短でのお届けをご希望の方は、配送日指定をご指定せずにご利用いただきますと商品発送準備が整い次第の発送となります。
【配送状況について】
商品発送後、お荷物の伝票番号を記載した「発送完了のお知らせメール」を送信いたします。下記運送業者の配送状況照会サービスにて配送状況が確認できますのでご利用ください。
【商品が届かないときは】
「発送完了のお知らせメール」が到着した後、2～3日経過しても商品が届かない場合はこちらまでお問合わせ願います。なお、万一以下の理由により弊社へ返送扱いとなった場合は、往復の送料をご請求させていただく場合がございます。
●初配より7日を過ぎてもお客様のご都合によりお引渡しが出来なかった場合。
●お客様が受け取りを拒否された場合。
送料について
送料は地域により600円（税込）からとなっております。
| 関東・甲信越地域 （宮城、山形、福島、茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、山梨、長野、新潟、 静岡、愛知、岐阜、三重、富山、石川、福井） |
600円 |
|---|---|
| 北東北・関西地域 （青森、秋田、岩手、京都、滋賀、奈良、和歌山、大阪、兵庫） |
700円 |
| 中国地域 （岡山、広島、山口、鳥取、島根） |
800円 |
| 北海道・四国・九州・沖縄地域 （北海道、香川、徳島、高知、愛媛、福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島、沖縄） |
900円 |
商品ご購入金額の合計が税込30,000円以上の場合、送料は無料とさせていただきます。
※ 大型商品の一部は、別途をご請求させていただく場合がございます。
返品・交換について
基本的にブレードが研磨されたスケート靴の返品・交換はお受けできません。ご購入の際にご注意くださいますようお願いいたします。
不良品、品違い
お届け商品がお申し込み内容と異なったり、汚損、破損があった場合はお取り替え致しますので、弊社にご連絡の上、商品到着後7日以内にご返送ください。返送料弊社負担にて良品にお取り替えさせて頂きます。良品の手配ができなかった場合はご返品の上、ご返金させて頂きます。
お客様のご都合によるお取り替え・返品
お客様のご都合によるお取り替え・返品の場合、商品到着後7日以内に弊社までご連絡願います。ただし、未開封、未使用の商品に限ります。返送料等はお客様のご負担となります。